ECのリピーター育成・LTV向上を目指す際に非常に重要な顧客セグメンテーションについて解説しています。
この記事はLTV向上に取り組むECマーケティング担当者の方にむけて、Shopifyの注文データ(CSVファイル)から、Google SpreadsheetやExcelを使って、実際にRFM分析・RFMセグメンテーションを行う方法ついて解説します。